Prix :
Tous nos prix s'entendent TVA incluse : 6 % pour les livres et les semences, et 21 % pour le matériel et produits de jardinage.
- Les sachets de graines de légumes, de plantes aromatiques et de fleurs sont à 2.50 €
- Les haricots, pois, soja et engrais verts sont à 4,10 €.
Le règlement se fait à la commande par chèque à l’ordre des Semailles ou sur les comptes : Fortis Banque (001-3601663-32) ou Banque de la Poste (000-1777172-35).
Les commandes sont exécutées dans l'ordre d'arrivée avec le plus grand soin. Chaque commande est accompagnée d’un bon d’envoi.
La production de semences biologiques étant limitée, il se peut que certaines variétés soient indisponibles au moment de votre commande.
En cas de rupture de stock, nous remplaçons d'office l'article par un autre similaire. Si vous ne désirez pas de remplacement, veuillez le spécifier sur votre bon de commande, vous recevrez un bon à valoir sur votre prochaine commande.
Expédition :
Les envois de semences se font toute l’année suivant leur disponibilité. Pour les plants, voir leur disponibilité page 63.
Une participation forfaitaire de 2.70 € pour frais d'envoi (J+1) est demandée pour les colis ne dépassant pas 350 gr. Pour les commandes plus importantes, nous vous demandons de vous référer au tarif ci-après. Les expéditions sont réalisées par la poste au risque du destinataire.
Si vous désirez un remboursement en cas de perte de colis, il faut impérativement demander un envoi en recommandé ou par Taxipost. Les colis de 2 à 30 kg sont envoyés en kilopost et ne sont pas considérés comme prioritaire (J+4). En France, les colis de 500 gr à 30 kg sont envoyés en collissimo suivi (J+2).
Dépôts :
De janvier à fin-avril, vous pourrez venir chercher votre commande au dépôt, à Faulx-les-Tombes, le vendredi et le samedi de 10h à 17 heures ou sur rendez-vous toute la saison. N’oubliez pas de nous envoyer votre commande pour que nous puissions vous la préparer. Certains magasins et associations organisent des groupements d’achat pour leurs clients en début de saison (février-mars).
Remise :
Toute commande de plus de 65 € bénéficie d’une ristourne de 5 % sur les semences et les plants.
Commande à l’étranger :
Le règlement se fait à la commande. Pour la France, par chèque. Pour le Luxembourg soit sur le compte postal en Belgique soit sur le compte de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État. Iban : Lu 72 0019 15554698 6000
Réclamation :
Toutes les graines ont subi le contrôle de germination réglementaire. Mais la bonne levée des graines dépendant d'un grand nombre de facteurs dont nous n'avons pas le contrôle, nous déclinons toute responsabilité à ce sujet. La date de récolte et la durée germinative moyenne est indiquée sur le sachet à titre indicatif. Pour les réclamations concernant l'exécution de la commande, veuillez nous les communiquer au plus tard 15 jours après la réception de la commande. Au-delà de ce délai, il n'en sera plus tenu compte.
Rupture de stock :
En cas de rupture de stock et sans avis contraire de votre part, nous nous permettrons de mettre un article similaire.
Si vous ne désirez pas de remplacement, merci de nous le faire savoir dans les remarques (en clôturant votre commande) et vous recevrez un bon à valoir.
|
